作为一款明星产品
奥克斯皓享家系列中央空调
则成为了大家常常咨询的产品
于是小奥专门采访了皓享家的产品经理
今天,就让我们从一位产品经理的角度
为奥克斯合作伙伴和广大用户
讲述这款产品的“诞生记”
01Q当初是基于什么考虑研发这款产品的呢?
A
X经理:
这就需要和政策、市场时刻保持同步了。近几年,国家深入推进“三去一降一补”,引导各行各业向健康可持续的方向发展。同时,零售行业的竞争也逐渐趋于白恶化。我们在此背景下开发此款产品,既是为了适应政策和市场,也是为了主动承担企业责任,为国家的节能减排事业做出贡献。
02Q在产品研发初期,听说您的团队也遇到了难题,当时是如何应对的?
A
X经理:
产品研发遇到难题在各个行业都是很常见的,尤其是一款用心的产品。当时我们遇到空调在高温下长时间运行,会导致控制器过热,影响机组的稳定性。为此我们引进了冷媒冷却技术,实时为驱动模块降温,让机组在极限高温天气持续强劲输出。
03Q
在产品生产阶段,是否遇到过困难?是如何克服的?
A
X经理:
这个倒是没有。因为皓享家诞生时,我们的智能工厂已经建成投产。皓享家系列就是在智能工厂生产的第一款家用中央空调产品,不仅品质有保障,生产效率更是有了大幅的提升。
04Q在您看来,皓享家最大的亮点是什么?
A
X经理:亮点很多,我就提4点:
1.节能性突出。通过全直流变频技术和多处细节优化设计,我们将能效值IPL(V)做到了6.65,同类产品优势明显;
2.舒适性好。我们采用智能的变频控制技术,机组启动速度更快,能给用户带来1min速冷 2min速热的畅快体验;
3.可靠性高。除了上面提到的冷媒冷却技术,我们还采用了双级回油毛细管、高精度压力传感器,从各个环节提高机组的可靠性;
4.人性化新潮科技。我们为机组配备了智能便捷的远程控制功能,再也不用担心出门忘关空调了,体验更人性化。
05Q关于这款产品,用户的反馈是怎么样的呢?
A
X经理:
产品的研发与生产,我们始终围绕用户需求为宗旨。所以当用户需求不断提升时,我们的产品也不断进化、升级。另外我们实地走访了上百家用户,了解到产品使用中电费低、效果好得到了用户的认可。
看完以上采访,相信您已经对皓享家机组的“诞生记” 有所了解。无论是零售市场的持续深耕,还是不断扩大的研发投入,亦或是奥克斯品质白皮书的发布、智能工厂的品质赋能.....奥克斯中央空调正聚势未来,以用户体验升级为核心,向“品质革命3.0”时代不断奋进。