12月12日下午，2018中国企业改革发展优秀成果发布会暨中企研第六届会员代表大会在北京举行，珠海格力电器股份有限公司凭借《大型家电制造业零部件质量集成化管理创新与实践》项目获得第二届中国企业改革发展优秀成果一等奖，并入选“改革开放40年中国改革发展杰出贡献企业”。此外，格力电器董事长董明珠获得“改革开放40年中国企业改革奖章”荣誉，并当选第六届中国企业改革与发展研究会理事会副会长。
（格力电器代表上台领奖）
坚持质量为先 顾客满意度稳居行业第一
据悉，此次申报“中国企业改革发展优秀成果”（以下简称“优秀成果奖”）的项目共有356项，经过审定活动办公室初审、专家审定委员会复审，共128项成果被审定为优秀成果奖，其中一等奖55项，二等奖73项。
获得此次优秀成果一等奖的格力《大型家电制造业零部件质量集成化管理创新与实践》项目的核心，是以“组织、制度、资源、系统、体系”五位一体作为创新理念的基石，以支撑三大基本集成化要求，从而实现大型家电制造业零部件质量集成化管理理念。
据介绍，格力《大型家电制造业零部件质量集成化管理创新与实践》之所以能够获此殊荣，得益于其在开展过程中所具备的创新性、实践性、效益性。该项目创新性主要体现在提出了以上管理理念，并明确该创新理念三大基本要求：质量标准方法集成化管理、质量要求执行集成化管理、质量结果保证集成化管理。通过这三大基本要求，该项目将“尊崇新思想、践行新理念、实现企业高质量发展”的精神落到实处。
从实践性和效益性层面来看，该项目取得了显著成效——2012年至2017年，实现零部件售后故障率整体下降72.69%，2017年售后维护费用相对2012年节省约1.12亿元；通过自动化检测设备研发和管理创新，格力电器2012年至2017年实现提质增效，检验人员减少42.65%，节省8712.0256万元人力成本支出。此外，据中标院统计发布，自2011年以来，格力顾客满意度、忠诚度连续7年保持行业第一。
格力电器相关负责人在接受记者采访时表示，质量工作是兴国之道、强国之策，因此该项目对于《中国制造2025》提出的坚持走“质量为先”道路具有重要的战略意义——质量集成化管理是防范质量事故风险的重要举措；质量信息平台的搭建是适应集成化管理的重要手段；检验资源集成管理是提质增效的重要保障；质量体系集成化管理则是企业规范化、标准化运作的重要支柱。
牢记企业使命 格力式创新彰显改革精神
本次大会还发布了改革开放40年中国企业改革奖章、中国改革发展杰出贡献企业和创新力企业，格力电器董事长董明珠荣获“改革开放40年中国企业改革奖章”，格力电器荣获“改革开放40年中国改革发展杰出贡献企业”。
作为坚持自主创新的制造业企业，格力不忘改革开放初心，积极弘扬敢闯敢试、敢为人先的改革精神，努力实现关键核心技术自主可控，把创新发展主动权牢牢掌握在自己手中。从一个年产值不到2000万的小厂到今年将实现营收2000亿的全球多元化工业集团，格力一直致力于通过增强自主创新实力和能力来提升改革开放质量和水平。
正如总书记10月在格力电器考察时所说：“制造业的核心就是创新，就是掌握关键核心技术，必须靠自力更生奋斗，靠自主创新争取，希望所有企业都朝着这个方向去奋斗。”格力始终把“自主创新”作为最根本和最持久的动力，始终以满足全球消费者对美好生活的向往作为企业使命，为中国制造业改革发展做出贡献，在改革发展的道路上奋力前行，永不停步。