今年以来，国网陕西省电力公司坚持把“煤改电”工作作为头等大事来抓，截至10月底，该公司已投入2.9亿元用于推进配套电网工程。同时，该公司为具备条件的2.23万户居民办理电采暖居民峰谷电价事宜，组织电采暖直接交易6亿千瓦时，预计可降低用户电采暖成本1057万元。在供电及应急保障方面，该公司全面完成“煤改电”供电设施安全隐患排查工作，共发现各类隐患2055项，已消除2045项。针对极端恶劣天气等突发情况，该公司积极做好各项应急准备工作，保证“煤改电”配电变压器（1000台套）、开关、导线等应急物资及抢修队伍全部到位，全力确保供电可靠。
该公司充分考虑“煤改电”带来的用户激增情况，在330个营业厅开设“煤改电”服务专席，开通“煤改电”线上缴费通道，加强政策咨询、电价办理、电表更换、采暖方案设计、入户隐患排查等保供电全方位服务。
