杭州,简称“杭”,浙江省省会,位于中国东南沿海、浙江省北部、钱塘江下游、京杭大运河南端,副省级市,是浙江省的政治、经济、文化、教育、交通和金融中心,长江三角洲城市群中心城市之一、环杭州湾大湾区城市、杭州都市圈城市、中国重要的电子商务中心之一。截至2017年,杭州常住人口946.8万人。
经济方面,这几年,杭州经济总量一直稳居全国前十,在2015年更是迈入“万亿方阵”。根据统计,2017年,杭州实现地区生产总值12556亿元,增长8.0%,比全国高了1.1个百分点。而在与家用中央空调行业息息相关的房地产行业, 2017年,杭州地区房屋新开工面积1901.7万平方米,同比增长5.9%,其中住宅新开工面积1139.4万平方米,同比增长7.2%。住宅竣工面积943.1万平方米,同比增长33.3%。但是在销售方面,2017年,杭州全市批准预售新建商品住房99376套,面积1121.4万平方米,同比分别下降3.3%和1.5%。二手住房成交118557套,成交面积1177.4万平方米,同比分别下降1.8%和3.3%。总的看来,比起2016年的高位成交,2017年相对“冷清”。尤其是在2017年3月,杭州施行了史上最严的“限购令”后,杭州地区外地购房者成交占比显著降低,在一定程度上影响了杭州市住宅市场的发展。
而这自然对杭州家装零售市场产生了较大的影响。根据艾肯空调制冷网统计,2017年,杭州地区家装零售市场总容量为17亿元。
分产品来看,氟系统多联机依然是杭州家装零售市场的主力军,尤其是从出货额的占比来看。得益于多联机厂家尤其是日系品牌这么多年不遗余力的在市场上进行推广,使得氟系统多联机在不少消费者心目中就是家用中央空调产品的代表,日系品牌为此也占据了杭州家装多联机市场上一个很主要的位置。再加上近些年不少开发商推出的新楼盘在设计之初只预留了1-2个外机位,消费者在装修时不得不考虑安装多联机,也在一定程度上拉高了氟系统多联机在整体市场上的出货量。
单元机主要受中小户型以及中低端楼盘消费者的青睐,这部分消费者装修追求时尚美观,但受制于不是很强的消费实力或者不是很大的房屋面积,一般会弃柜机而选择风管机产品。国产品牌格力、美的、海尔、奥克斯、志高等是风管机产品销售的主导力量,尤其是格力和美的,占据了杭州地区风管机7成以上的市场份额。
除这两大产品外,水系统家用中央空调产品这几年在杭州家装零售市场也开始稍有起色,麦克维尔、约克品牌、天加等传统水机品牌均在杭州地区建立了中央空调专卖店,用以推广他们的水系统家用中央空调产品,并开始有了一定的出货量。不过由于水系统家用中央空调产品整体相对于多联机来说知名度较低,目前这个产品在杭州地区消费者心目中的认知度还有待进一步提高。不过,不少业内人士均认为,水系统家用中央空调产品由于舒适性较高,再加上杭州地区房价和消费水平均处于高位,因此未来水系统家用中央空调产品在杭州家装零售市场应该会有不错的发展。
品牌格局方面,按国别目前活跃在杭州家装零售市场的品牌主要有日韩系、国产以及欧美系三种。从出货量上来看,日系品牌和国产品牌目前在杭州家装零售市场占据主导地位,欧美系品牌出货量和前两大阵营相比略有差距。
首先分析日韩系品牌,这其中又是日系品牌占主导,韩系品牌三星虽然这几年表现也不错,但出货量和主流日系品牌相比仍存在一定的差距,韩系品牌LG在杭州家装零售市场上则很少有人提及。日系品牌中,大金由于进入市场最早,积累了众多的消费者,目前在杭州家装零售市场上所占的市场份额最大。日立尽管进入杭州家装市场的时间较晚,但发力很猛,渠道拓展很快,目前在日系杭州家装零售市场上的地位仅次于大金。东芝也是杭州市场上另外一个增长非常迅猛的日系品牌,杭州作为东芝全国家装零售的重点销售区域,不少零售销售大户均出自杭州,如杭州安格、大度等,东芝也是杭州家装零售市场日系品牌中,位列第三的品牌。除此以外,三菱电机、三菱重工海尔、三菱重工、富士通在杭州家装零售市场上也非常活跃,其中三菱重工海尔把零售的重点放在杭州外围市场,也取得了很好的成效。
国产品牌中,格力、美的两大品牌在出货量上遥遥领先,与其它国产品牌拉开了较大的差距,广泛的渠道网络是他们的最大优势,产品方面除优势产品风管机外,这两年在多联系统上也有很大的收获。其它国产品牌中,海尔表现稳定,海信增长较快,奥克斯、志高也有不错的表现,天加凭借差异化的家装产品,在户式水机领域也获得了不少消费者的青睐。
欧美系品牌中,麦克维尔、约克品牌领跑。包括他们以及开利、EK等在内的欧美系品牌所主营的水系统家用中央空调虽然在整体市场上的占比不大,但同自身对比近两年增速也非常喜人。目前他们在杭州地区均开设有专卖店,但数量一般较少。
渠道方面,活跃在杭州家装零售市场上的经销商数量非常多,规模较大的经销商一年的家装销售额能超过亿元,如杭州安格、浙江大度、杭州酷怡等,规模较小的经销商一年的销售额只有几十万,质量参差不齐。由于杭州地区房价较高,相对来说经营成本较高,因此杭州地区家装经销商一般都会同时经营好几个品牌,只经营单一品牌的经销商数量相对较少。同样的,由于房租较高,杭州地区很多中央空调专卖店并没有选择街边店,而是大多开在建材市场里面。
在此次走访中,不少经销商向艾肯空调制冷网反应,由于杭州地区“限购”加上“精装房”政策的推行,因此他们对未来杭州家装零售市场的发展感到非常焦虑。但对于家用中央空调这一产品的发展前景,大家都非常看好