中国外商投资企业协会一直鼓励在华外商投资企业积极履行社会责任，从2007年开始，中国外商投资企业协会征集外商投资企业履行社会责任的实践案例。自2014年以来，中国外商投资企业协会连续三年联合《WTO经济导刊》征集外商投资企业的社会责任实践案例，根据外商投资企业履责的受益主体和实践内容的不同，从多个领域和维度进行评价。2016年的案例评选，评审专家采用“企业责任竞争力指数”，从7个维度、16个方面对案例进行评审，共选出来自54家在华外商投资企业（其中世界500强企业22家）的61个社会责任优秀实践案例，其中“发展战略贡献（9家）”、“合作好伙伴（7家）”、“客户好朋友（6家）”、“员工好雇主（3家）”、“环境好使者（14家）”和“社区好邻居（22家）”六个领域的优秀实践奖项。松下电器今年首次参与《中国外商投资企业社会责任优秀案例》征集和评选工作，并以“匠心打造贴心产品 悉心铸就品质生活”为题提交了洁乐电子坐便盖案例，荣获了“客户好朋友奖”，是荣获此类奖项为数不多的企业之一，同时在微信端“最具人气CSR案例”票选中赢得了不少支持。同期获得“客户好朋友奖”的企业还有液化空气（中国）投资有限公司、快乐蜂（中国）餐饮管理有限公司、罗氏诊断产品（上海）有限公司、宝健（中国）有限公司、西安海欣制药有限公司。
松下电器荣获"2016中国外商投资企业履行社会责任优秀案例—客户好朋友奖"
"客户好朋友奖"奖牌
松下电器获奖案例内页
中国外商投资企业协会副会长李玲报告了本次“优秀案例”征集和评审工作，肯定了“外商投资企业履行社会责任优秀案例”征集评审工作的意义。她指出，在华外资企业与中国“同创未来共享发展”的优秀示范，是值得更多在华外资企业学习的榜样，这些案例同样也是值得中国的企业来学习和推广的优秀实践。《WTO经济导刊》杂志社社长兼主编于志宏在发布“中国外商投资企业履行社会责任优秀实践指数报告”时提到，在客户服务方面，外资企业普遍比较重视对于客户的责任，像我们此次优秀案例中松下电器用匠心来打造贴心产品，就是大家熟悉的马桶盖，就是一个取得非常好效果的案例。
在“多方参与，共建‘五好’”的主旨演讲中，首届联合国可持续发展目标先锋人物梁晓晖博士，中国社会科学院法学所副研究员栗燕杰分别就“SDGs与在华外资企业社会责任”、“中国慈善法与外资企业：机遇与展望”发表演讲。
在“践行‘五好’责任，塑造责任领导力”的主题对话中，来自美国高通公司、麦当劳（中国）有限公司、SAP大中华区、沃尔沃集团、索尼（中国）有限公司的代表，从各自领域和角度交流与探讨了如何实现同创未来，与中国共享发展的经验与思考。
松下电器将继续秉承匠人精神，对工作执着专注、对产品精雕细琢、对服务精益求精，潜心于研发和制造，为中国消费者提供更好的产品，为人们生活品质的提升做出贡献。 同时，松下电器作为企业社会责任的先锋力量，将继续发挥优秀外商投资企业的技术优势，不断进行具有创新性和示范性的社会责任实践探索。