日前，《经济日报》记者深入美的采访，试图全面破解美的成功背后的“人才密码”。
以下为原文节选
探析美的的“人才密码”
在过去的近半个世纪里，美的扎根珠三角小镇，从一家乡镇企业成长为世界500强。“80年代用北滘人，90年代用中国人，21世纪用全世界的人。”美的创始人何享健10多年前总结的这句话，许多人耳熟能详。美的不断以更开放的心态和胸怀接纳人才，也正是这股源源不断的人才流将一个小镇企业锤炼成一家世界级企业。实践再次证明美的的经验：人才战略与企业战略同步适配、协同发展。
用全球人才 助推国际化
“比如，我们集团最高管理层，过去基本上是中国面孔。但现在有来自日本的高管，来自德国的高管。”谈到美的的人才结构，美的集团人力资源总监刘敏说，“我们执委会开内部业务会的时候，都要用多种语言进行同声传译，美的最高管理层已经是非常的多元化和国际化。”这是美的用全球人才推动全球化战略的生动写照。
作为一家改革开放之初成长在珠三角小镇广东顺德北滘镇的乡镇企业，美的在人才观上一直秉持开放心态。而随着国际化进程的不断推进，美的人才观也变得愈加开放。
“在人才方面，我们初步实现了全球配置。哪里的人才在这方面的能力最强，我们就引进哪里的人。”刘敏说，“为完善研发全球化布局，整合全球研发资源，哪里有某一方面我们所需要的人才集聚，我就到哪里设研发中心。”
今天，从东半球的日本、印度、新加坡到西半球美国、德国、以色列等9个国家，美的建设了20个研发中心，实现了研发全球化；美的在白俄罗斯、意大利、巴西、阿根廷等共10个国家设有国外有15个生产基地，实现了制造全球化；积极推进与全球领先品牌的战略合作，先后与库卡、东芝、安川、伊莱克斯、博世等机器人、家电巨头开展合资合作拓展业务成长空间，实现了经营全球化。
而支撑起美的这三个“全球化”的，正是美的的“人才全球化”。美的目前在全球拥有13万员工，其中，海外员工超过3万人，员工国籍遍布21个国家和地区。
正是考虑到人才、人脉的聚集性，美的未来科技中心选址于美国硅谷，希望能吸纳大批优秀的硅谷精英。不仅仅是未来科技中心，每一家研发创新中心的选址都能看出美的集团充分考虑人才集聚效应后的良苦用心。国际化人才助力美的全球化的发展，美的全球化的纵深推进又培育了一批国际化的人才。
“美的要在全球招募人才。”美的集团董事长、总裁方洪波说。
用专业人才 助力科技化
2017年3月，通过多年的供给侧改革，实现产业转型升级的美的，首次对外宣布，从家电企业向科技集团转型。而这从美的人才调整的棋盘中，能够捕捉到这家家电巨头转型的坚决。
目前，美的管理人员的占比里面，科技人员占比已经超过了一半。今年底或到明年将会到达60%以上。在转型之前，美的集团是比较偏向营销导向型、制造导向型的企业，转型之后，非常大的资源投入到了技术这一块。
事实上，美的科技转型，早有储备。
夏伦熹博士被美的中央空调事业部请来了，在这位曾在美国特灵空调总部工作20多年的海外专家带领下，美的中央空调节能效率和用户体验等指标得到极大提升，能效比达到7.1。
在美的首席技术官、中央研究院院长胡自强看来，“今天，美的已从仅仅解决某一具体产品的技术问题，转为基于战略规划与技术创新目标。”2012年加入美的的胡自强，也是海归，曾在美国工作多年，并曾任职于GE、三星等世界级企业。
科技创新，始终是美的制胜的法宝。美的真正的核心是人才优势，不拘一格引进专业研发人才，才保持了技术领先。胡自强博士加入美的后，给美的技术体系带来了很大变化。以前美的技术体系比较重开发，研究的部分相对比较少。胡自强来后，帮助建立了整个研究体系，更多的开展了比较中长期的基础方面的研究工作，填了美的的一块空白。
数据显示，2017年，美的全球创新中心，有超过4000名研发技术人员，能够同时进行近千项研究开发项目。而美的近年从世界各地引进的外籍专家及具有海外留学和工作背景的高层次专业人才超过500名。拥有博士数量从2012年的20人增加到现的500人。
用时代人才 促进活力化
人才因时而生，一个时代有一个时代的人才。就像当年美的曾依靠广州的“星期六工程师”一样。时代的企业用时代的人才，今天的美的，不轻视年轻人。
90后已经走上各行各业，这些家长眼里“难管教”的新生代，在社会上也仍被不少人认为“ 不靠谱“，但在美的，被视为“新生代中坚力量。”
2017年，美的集团招聘应届毕业生1600人，其中硕士、博士占比高达50%；其中研发人才663人，占比超过40%。这些年轻的新生力量，散布在美的集团各个事业部研发平台和中央研究院。
“事业部层面有产品开发和先行研发，集团中央研究院层面负责共性技术和未来技术研究，这两层技术研究是美的集团的中长期技术储备以及探索，而在这些重要岗位上90后已是美的集团最富活力的人才仓库。“作为研究院长的胡自强感慨地说。
对美的来说，在吸纳90后人才的同时，如何管理这些个人价值观比较强的新一代，是一个新的考验。美的集团注重90后个体的价值诉求，实行差异化管理，以“私人定制”化的培养机制，形成企业与人才啮合式的和谐运转。
“暖心的企业关怀和注重员工发展，使我找到了认同感。在美的学院里，我获得了可持续发展的机会和空间，到海外企业学习交流，还到欧洲零距离观察学习什么是真正的工业4.0。“新进美的两三年的90后男孩儿陈汉锡这样说。
在美的通过物质激励与精神激励两个驱动力，实现90后人才与企业的共同成长。在物质激励方面，美的集团开展专项奖励、通过薪酬福利政策向关键人才、科技人才倾斜等举措，激励人才为企业前进与发展创造更大的动力。在精神激励方面，美的集团给予90后员工充分的尊重及价值认可为其带来工作的成就感，并通过美的集团在世界企业中的地位及公司的远大目标给予自豪感。
“我们董事长波哥说，人才是美的最重要的资源。”在这些90后的青年人嘴里，集团的最高“长官“董事长方洪波，被他们叫做“波哥”。
从昔日数十名员工成长为一家拥有13万员工的巨型企业，美的集团人才梯队数量的跳跃式增长是美的集团包容性人才观的集聚体现，而13万不同肤色员工组成了美的集团最鲜艳的企业底色，对人才保持不竭渴求与接纳是美的集团不断向前运行的奔腾地火。因时而变，探索不止。从追赶者转变为领先者，美的正从家电企业向全球化科技集团转型。