“客户,还是客户”。在接受记者采访时,盾安中央空调营销总监李剑锋反复在强调着“客户”二字。“一直以来,我们盾安中央空调始终坚持客户领先,由于我们目前是经销制度,所以更多的客户其实是我们的经销商。在我们看来,我们需要认识和探索到经销商们真正的需求,并为他们提供我们的帮助。在如今这个时代,我们应该主动去探索商家的需求,不断满足商家,让他们满意,从而打动客户,获取客户的信任,从客户中来,到客户中去,这是我们始终要坚持的方向。“李剑锋介绍道。
盾安中央空调营销总监李剑锋
除了经销商层面,包括终端用户,包括设计院的设计师等方面,盾安中央空调同样也十分注重他们的观点和意见。李剑锋表示:“我们已经开展了多次为期一周的客户拜访工作,我们会组织相关人员到市场一线去实地走访,去看我们供货的设备,听取我们直接用户的意见和建议,与设计院的老师们进行交流和沟通,以及与我们的经销商交换想法、观点。作为我们厂家,就是需要为客户提供更为优质的服务,所以贴近我们的用户,就显得尤为重要了。”
在本次“聚建未来·2017中国暖通空调制冷产业厂商发展峰会”的现场,盾安中央空调盛装出席,携净化、轨道交通、通讯、清洁供暖等行业高效节能解决方案,以主题演讲、特装展台、现场展架等形式,向与会经销商展示了盾安中央空调成为“健康、舒适环境的引领者”的实力与决心。特别是在峰会会议上,盾安中央空调更是发表了题为《高效节能系统解决方案》的演讲,围绕高效水冷机房群控系统、垂直行业系统解决方案、在线诊断运维平台、云服务平台等内容展开介绍,获得了与会嘉宾的广泛关注。
而在当晚“荣耀之夜”的颁奖环节,盾安中央空调凭借着核级的制造水平、稳定的产品品质、领先的技术实力,得到了评选嘉宾的一致认可,最终摘得此次2017中国暖通空调制冷产业厂商发展峰会“良工奖”。对此,李剑锋也表示:“此次收获良工奖,实际上也是对盾安中央空调精工制造的认可与鼓励。对于盾安中央空调来说,产品质量一直是我们在发展过程中所关注的重中之重,我们始终在坚持保障我们每一件产品的可靠性,在我看来,这是对用户的负责,对行业的负责,更是我们作为一家企业对于自身负责任的表现,这也是我们未来会始终坚持和贯彻下去的方面。”
随着我们国家暖通空调行业越来越规范,企业也开始逐步走出粗制滥造的误区,走向精益化生产和个性化定制的道路。李剑锋表示:“其实良工奖的设立,一定程度上也能很好地鼓励大家将发展的重心落在提高产品质量和技术升级上,促进行业向着更为规范化的发展。制造业水平的提高,是一个国家强盛的代表,目前我们国家的暖通空调制造行业,正走在高速发展的阶段,也正是在这样的一个快速发展期,企业只有不断提升自身的制造水平,才能不被市场淘汰,才能得到更多用户和市场的认可,才能取得发展的先机。”
此外,盾安中央空调同样也将发展的眼光落在了与智能化的结合上。实际上,目前的暖通空调行业,正在积极与智能相融合,这是未来的趋势,也是中央空调制造企业实现转型升级和可持续发展所要考虑的重要问题之一。“其实暖通行业的智能化发展,一定是未来的方向,如何能为我们传统的中央空调产品,特别是大型冷水机组产品插上智能化的翅膀,包括机组的制造,运行状态以及后期维保等等方面的智能化,这都是我们目前正在考虑的问题。”李剑锋如是说。