浙江康昱暖通设备有限公司总经理吴森忠
其实早在2007年吴森忠便成为了一名中央空调工程商,工程的利润无疑是巨大的诱惑,可随着工程数量的减少以及漫长的回款周期,加之家装零售的兴起,为吴森忠的转型提供了契机。如今的浙江康昱暖通设备有限公司已然颇具规模,拥有两家店共二十多名员工,销售额也是不断提升,使得吴森忠成功跻身日立优秀经销商行列。
吴森忠的成功并非偶然,正如最初所说,品质永远是放在第一位的,在交谈的过程中,吴森忠也向我们透露了一些管理细节,“我们做经销商的,要想树立起好的口碑,那一定是依靠品质,除了产品之外,我们还需要保障服务的品质,我们店里推行责任制,销售人员不是说卖出去就不关他的事了,需要现场监督回访之类的。另外就是我们的安装团队,我们会定期安排厂家训练,保障安装质量。在日积月累中,让责任化为精神根植在我的团队中,与此同时也让我们在客户中的信誉度越来越高,口口相传,才有了今天的发展规模。”
在提及如今的成就时,吴森忠难掩对于日立品牌的感激,如果说当初的携手只是出于品质以及前景的考虑,那长久以来的保护机制则坚定了吴森忠对于日立品牌运作的信念,“日立对于经销商的保护很到位,有着完善的保护机制,厂家的管理模式也让我感到放心,市场必定有混乱的一面,而这些现象我们只需要让厂家去处理,近年来打击了不少游击队以及烂尾项目,为品牌在当地树立起了良好的口碑,对于我们销售自然事半功倍,这也是我坚持做日立品牌的理由。同时,我也在配合厂家发展分销商,为日立在诸暨市场不断提高竞争力。”