在酷暑来临之前格力电器推出了再为空调安装工的空调安装费每台增加100元的利好政策,预计为此掏腰包10亿元。这是继去年夏天推出“给安装工的空调安装费每台增加100元”政策后,格力又一次面向空调安装工发放的“敬业福”。
大手笔的真金白银给谁谁都喜欢,尤其是对于具有超高工作强度及工作危险性的特点的空调安装工来说,每台增加100元安装费的消息绝对是足以慰藉人心的,而这项政策执行后,“高辛”的安装工们不难实现“高薪”,在收入翻番的同时,整个行业的队伍也将更加稳定,体面的劳动也让技术型人才有了更多“留下来”的理由。
由此,从这个角度看,格力电器连续两次放大招,以补贴安装费这种最直接、最现实的方式关心空调安装工的冷暖,无异于给这个行业的一线从业者吃下了“定心丸”。那么,在真金白银之外,格力为空调安装工发“敬业福”的社会价值究竟在哪?
我们知道,与家政工、护工、快递小哥、网约车司机等群体相同的是,空调安装工也属于典型的松散型就业人员,从目前的情况来看,这一群体既缺乏相应的行业性协会组织,薪酬畸高畸低,人员流动性大。这对于“三分销售,七分安装”的空调行业来说也是很不利的。那么,如何让这一行业的劳动者有更多的获得感,如何让行业的服务水平不降反升?
这方面,作为领军企业的格力电器率先、主动作为,以直接补贴的方式让“蜘蛛人”们劳有所得,彰显了来自企业层面的努力与诚意,其相关做法也值得其他行业、领域借鉴。“谁是最可爱的人?在炎炎夏日不惧危险,挥汗如雨的安装工就是我心目中最可爱的人,他们值得有更好的待遇和民众的尊重。”格力电器董事长董明珠多次感慨安装工的艰辛付出。
近些年,由于受行业内薪资水平低、作业安全风险系数高、工作强度大等多种因素的影响,空调安装工这一行业难以留住能人,这一次,致力于“将产品和服务做到极致”的格力电器把这一理念贯彻到了全面提高一线安装工的收入水平上,极大增强了整个空调行业售后服务的稳定性。可以说,格力电器此举既是勇于承担社会责任的表现,更是一种社会舆论的引领,有助于唤起社会对以安装工群体为代表的一线劳动者的关爱。
这种引领在党和国家强调“实干兴邦”、“崇尚劳动”以及弘扬工匠精神,着力推动产业工业队伍建设的时代背景下,也极具大局意识和责任意识。不仅是站在行业的高度,用企业的实际行动响应国家领导人提出的“任何时候任何人都不能看不起普通劳动者”“完善制度,排除阻碍劳动者参与发展、分享发展成果的障碍,努力让劳动者实现体面劳动、全面发展”等号召,更是有助于引领行业主动承担社会责任,实现转型升级与和谐发展。
“体面地劳动、有尊严地生活”是所有劳动者的愿景,除了提高收入、增加补贴,还应该从整个社会层面营造尊重氛围、创造关爱条件、健全保障机制,格力发放“敬业福”的做法虽然只是来自企业层面的温暖,但在经济下行、实体经济压力增大的背景下也是难能可贵之举,也引起了社会对空调安装工群体的广泛关注。