意大利产品的精髓是“品质”。精致的品质，富含着独特的匠心。意大利创造的品牌，之所以被世界各国所青睐，就源于此。拥有57年历史、作为“低温热泵供暖专家”的欧思丹热能科技，就来自意大利。
意大利品牌特点，主要集中体现在厚重的文化内涵，精致考究的工艺上面。秉承这一理念，多年来，欧思丹从产品到服务，从专业性、节能性到舒适性，引领着热泵采暖产品品质的新趋势，并从用户产品体验出发逐渐建立起中国家庭舒适的新标准。
低温供暖——产品专业化
在产品研发和制作上，欧思丹力求精益求精。近两年，欧思丹凭借自主研发设计的主推产品——欧思丹地暖空调系统，在北方集中供暖市场应用的成功案例多不胜数，节能的效果和舒适的采暖体验也获得了业主极大的赞誉。欧思丹诸多供暖样板的成功，离不开其优质的产品和技术。
这些项目均采用的是欧思丹旗下-25℃超低温采暖系列，它凭借先进的空气源热泵技术和喷气增焓技术，实现机组在低温环境下强劲制热；同时7 道温度实时控制，实时温度补偿；变速风扇电机，4重静音技术以及地板辐射采暖形式配合气候补偿功能等多项关键核心，保证了欧思丹地暖空调在-25℃的情况下强劲制热。
针对国家“煤改电”行动，欧思丹还专门设计研发了产品。目前，针对采暖市场，欧思丹已经研发出分体式户式供暖，市政、当地地产楼盘集中供暖，大面积商业场所集中供暖，冷暖二联供，冷暖浴三联供等产品。经实测数据表明，欧思丹节能环保产品通过了2746户农户连续三个供暖季的强劲供暖考验，尤其是经过2015年超级寒流考验依然稳定运行，节能效果显著，成功做到为消费者带去舒适和温暖，受到了当地农户的称赞，再次表明欧思丹在采暖市场开拓中的超强实力。
平台升级——服务精致化
意大利品质的另一体现，是欧思丹的服务品质。在原有的优质服务基础上，2016年，欧思丹实行了服务系统升级，推出欧思丹服务平台。
欧思丹服务平台，是运用先进的互联网技术，为客户构建更为便捷的服务模式，是一个扫描二维码，就可以管理用户安装及检测机组情况的服务平台。目前，欧思丹已经网罗了多个有诚信、有资质的服务商进入网络服务平台，同时为每一个欧思丹产品制作相应的身份证信息，一旦出现故障，通过产品的身份证，产品内部结构以三维立体的模式呈现给服务商，同时连接欧思丹技术平台，可以直观便捷的查出产品故障部件或系统故障部分，及时有效的解决故障问题。
产品与服务，并驾齐驱才能助力品牌的打造。欧思丹在国内，目前已经有了庞大的产品用户群，此次针对客户服务升级，推出服务平台，更能便捷、有效的为用户服务，从服务层面形成品牌推动力。
家庭体验——舒适标准化
意大利的名牌无不是注重客户体验，简单讲，就是用户用的舒服。产品符合用户的各方面应用需求，这是根本。再高科技、再精美的产品用起来麻烦不舒服，也不会受欢迎。高品质的、节省能源的产品，对于终端用户来说至关重要。欧思丹卓越的品质、人性化的设计和服务，都是建立在客户体验上，在实现节能的同时，能让人们获得更多的舒适享受。并且，欧思丹力求建立起中国家庭舒适生活的新标准。
一个家，最好的感觉就是温暖舒适。欧思丹进行的产品研发都是站在这一标准上。其中，室外机静音运转模式、"4重"降噪设计、七道温度实时监测、温度补偿等方面，都有力体现了系统的人性化设计，有效保证了最大限度的给人带来舒适的感觉。此外，安装也极具人性化，让系统应用起来具备更方便更舒适的用暖效果。以这些优势，欧思丹已先后获得了《中国节能产品认证证书》、《高新技术培育入库企业》及广东省科技厅的奖励、11项实用新型专用、3项发明专利等等荣誉。
意大利的技术，意大利的理念，成就了欧思丹品牌的独特性。在中国，已超过千万家庭使用了欧思丹热泵供暖产品。也就是说，欧思丹建立起的中国家庭舒适新标准，正在实现。