TCL中央空调的“触电”并非是无谋之勇，他的底气来源于两个方面。一方面随着人们对生活品质的提升，越来越多的用户在选用空调系统时，开始考虑家用中央空调产品，这让家用中央空调市场成为近年来最为火热的市场。2014年TCL中央空调就正式推出主打家用零售市场的拳头产品中静压风管机，紧接着Ti智享、Ti尊享、F5超薄风管机等产品不断推出，这也意味着TCL中央空调重点在家用中央空调产品方面投入新的资源进行更新升级。2016年中央空调零售市场达到了空前的繁荣，TCL中央空调的亲民路线也使TCL获得了不俗的成绩，对于TCL中央空调来说，此次入驻舒适100是TCL中央空调大力发展家装零售的必然需求。
而另一方面，TCL中央空调的合作对象舒适100是国内最大的家庭舒适集成O2O服务平台，业务范围涵盖家庭采暖、中央空调、新风系统、中央净水、中央热水、中央除尘、太阳能、智能家居等八大家庭舒适集成领域，致力于“正品低价、一站到家”，为用户打造专业、诚信、快捷、跨地域的一站式服务平台。据了解TCL中央空调与舒适100展开战略合作，线上通过舒适100官方网站提供TCL多系统、多户型，价格透明的家庭舒适集成定制化解决方案；线下通过服务中心、全国客服中心、全国设计中心、舒适100学院及五大仓储基地，为业主提供产品、设计、安装、售后一站式服务。
正如前文所说，由于中央空调产品“三分质量七分安装”的特殊性，使得消费者并不能对线上购买中央空调抱有十足的信心，这也使得中央空调的O2O模式一直不温不火，为了解决消费者的顾虑，舒适100从用户角度出发，完美解决消费者需求，重在用互联网思维解决用户选购和服务过程。其一，自建舒适100舒适商城，为广大用户提供舒适集成系统的网上比价、购买，并创新通过设备包、辅材包、设备包的形式进行购买；其二，完善的ERP/CRM系统保证终身客服、信息追踪、成本核算；其三，线下服务中心实景体验、标准工艺、急速售后。
中国制造业在近30年多年迅猛发展，无论品质与技术已然比肩欧美日韩等一线舒适集成系统，O2O模式的应用将会大大加速行业的发展。TCL与舒适100的全国战略合作对两者都具有重要的意义，对于TCL来说，通过发力电商的契机，能够进一步扩大TCL的品牌影响力和家用中央空调的市场占有率。对于舒适100而言，不但丰富了舒适100网的空调产品，而且拓宽了舒适100网的品牌类别，可谓是双赢。