又一波的城市“煤改电”招标工程落下了帷幕,作为行业专业品牌、中国航天事业合作伙伴——中广电器股份有限公司连续夺标通州、朝阳、怀柔三个区的空气能热泵采暖工程,作为竞争激烈的北方“煤改电”市场,欧特斯品牌缘何屡受青睐!
谈到产业链,说到规模化,空气能行业拥有该综合实力的企业还是凤毛麟角,毕竟行业发展历史才短短十年时间,产值才刚过百亿,在竞争日趋激烈的当下,谁率先完成产业链的布局,谁就能够在下一步的发展中占得先机。
产业链对于企业的重要性不言而喻,但是对于一家企业而言,产业链并不是可以一蹴而就的,渠道驱动销售,销售驱动生产,生产驱动研发,背后又必须有技术、营销、服务团队的跟进,这是一个系统性的工程,只有当企业的各个板块都能够进入良序发展之后才可以逐渐进行产业链的布局。
作为行业内首个在产品采购、生产制造环节上实现规模化、产业链管理的专业品牌企业,欧特斯空气能在采购环节,采购部门严格按照中广的严苛采购采购标准执行,坚持高质优品;生产制造平台,所有产品的生产制造完全按照欧特斯空气能严格的标准精工生产,并且还要经过航天检测标准,保证品质,欧特斯产品链一环扣一环,层层相扣,整个流程非常严格。严苛的采购流程、精工制造、层层检测,铸就了欧特斯空气能热水器产品品质的高、精、尖。
品牌口碑的建立,第一个落脚点就是产品品质经得起市场的检验,况且还是冬季环境复杂多变、地势高低起伏、施工现场不统一等一系列的条件考验,品质能否过关就显得更加重要。
产品的背后是企业品牌的硬件。作为空气能行业专业品牌、中国航天事业战略合作伙伴——中广电器旗下欧特斯空气能品牌一直秉承航天专业品质,坚持军工精品,针对北方冬季超低温的工况环境与暴雪、霜冻等自然条件,自主研发专业的采暖热泵,从零部件到精工制造,从航天技术到采暖系统的研发,从电子膨胀阀、换热器到航天智能感应系统、航天智能自动除霜化雪技术与智能防冻技术等,采暖热泵的精工专品,让欧特斯空气能品牌在北京“煤改电”的用户满意度调研中得到一致好评。
随着国民的消费观念提升,服务的品质逐渐成为消费者给品牌好评或差评的重要筹码,传统500强企业纷纷拼服务,新规500强互联网企业也纷纷拼服务,服务的打分正成为企业树立品牌的最大跳板。
服务的背后是企业品牌的软件。欧特斯空气能品牌之所以得到北方“煤改电”城市的信赖,与企业一直以来对于售后服务的支持与投入是密不可分的,行业一般实行24小时售后服务标准,欧特斯空气能升级到8小时售后服务标准。为了更好的为“煤改电”的用户服务,欧特斯空气能北方服务团队人员始终坚守在市场的一线,为用户提供服务。
此外,为了更好的提升服务效率,欧特斯空气能引入航天智能监控系统,通过智能终端实施监控热水器的运行,引入航天管路防冻技术与应用EVI高温喷气增焓技术,使热泵能够在零下25℃的低温环境中仍保持强劲制热,同比南方采暖季增加30%以上的制热量,同时系统运行更加稳定可靠。