为适应年轻群体的用户需求和消费习惯，海尔此次全面以智能空调产品参加属于年轻人的11全球狂欢节。以取得销量冠军的海尔小超人系列空调为例，该款空调是海尔联合阿里专门针对25到35岁的年轻人需求而研发的智能产品。专门针对该群用户移动终端粘性高、生活节奏快的特点，用智能控制技术全面替代遥控器操作，通过智能APP让年轻人彻底摆脱遥控器，还能实现远程控制、一键预约，一到家就能立刻享受好空气。
目前海尔空调已进入大数据智能时代。立足U+智慧空气生态圈累积的400+亿条大数据资源，海尔智能空调发现脏肺空调二次污染室内空气、危害用户健康已经成为不可忽视的用户痛点。为此，在产品方面，海尔空调2015年推出了自清洁空调，并在2017冷年发布会上做出了迭代升级，实现室内机、室外机同时自清洁。此次在天猫上销售的海尔智能空调搭载专利自清洁技术，一键实现换热器的深度自清洁，让用户全方位体验清新好空气。另外，海尔空调还基于好空气app升级智能体验，如推出电费红包推动智能节能等，为用户定制更多人性化的好空气解决方案。
业内观察人士评价，消费升级和体验为王给行业带来巨大的挑战，智能已经成为消费者选购家电的重要考量因素。海尔率先把握年轻人对高品质生活的诉求，并展开针对年轻群体的营销交互创新，有效激活智能空调在年轻用户群体中的新增量市场，引领主流消费人群智能生活潮流。此次双11再次取得销售业绩的成功，正是对用户需求和市场趋势精准把握的结果。